Časté dotazy
Vyřešte své problémy elegantně a rychle.
Je 21. století a jsou zde nové možnosti. Allianz je digitální pojišťovna a proto Vám můžeme usnadnit a urychlit řešení problémů.
1. Asistenční služba Allianz
Zavolejte na +420 241 170 000.
Asistence je k dispozici 24/7.
2. Zjistit stav škody
Po nahlášení škodní události Vám přišel e-mail/SMS s číslem škody a odkaz pro sledování škody, v tomto formátu 2025xxxxxxx. Pokud ne, zkontrolujte nevyžádanou poštu. Přejděte na tento odkaz, zadejte číslo škody a je to. Nebo zavolejte 604 457 361, rádi Vám poradíme.
3. Nahlásit škodu z pojištění vozidel
Nemusíte chodit na pobočku.
Nahlaste škodu on-line ZDE.
4. Jsem poškozený při dopravní nehodě a chci uplatnit škodu
Nemusíte chodit na pobočku.
Uplatněte škodu on-line ZDE.
5. Mám rozbité sklo na vozidle a potřebuji ho opravit.
Klikněte ZDE.
6. Nahlásit událost ze životního pojištění
Připravte si číslo smlouvy, lékařské zprávy.
Nahlaste on-line ZDE
7. Jsem podnikatel a chci nahlásit/uplatnit škodu
Klikněte ZDE.
8. Potřebuji nahrát stav tachometru
9. Sjednat cestovní pojištění
Není problém, jsme digitální pojišťovna.
Klikněte ZDE.
Doporučujeme variantu s neomezenými léčebnými výdaji. Vyberte si co potřebujete a zaplaťte kartou, pojištění se tím aktivuje.
Pozor, zaplaťte před začátkem cesty.
10. Zrušit penzijní spoření
Pro zrušení Vašeho penzijního spoření potřebujeme ověřit Vaši totožnost.
Zavolejte nám na +420 604 457 361 a domluvte si schůzku.
Na schůzku sebou vezměte občanský průkaz a číslo účtu pro výplatu.
11. Převést Penzijní připojištění na Doplňkové penzijní spoření DPS
Pro převod Vašeho penzijního spoření potřebujeme ověřit Vaši totožnost.
Zavolejte nám na +420 604 457 361 a domluvte si schůzku.
Na schůzku sebou vezměte občanský průkaz.
12. Upravit výši svého příspěvku / příspěvku zaměstnavatele u penzijního spoření / životního pojištění
Pro úpravu Vašeho penzijního spoření či životního pojištění potřebujeme ověřit Vaši totožnost.
Zavolejte nám na +420 604 457 361 a domluvte si schůzku.
Na schůzku sebou vezměte občanský průkaz.
13. Chci změnit investiční strategii u penzijního spoření / investičního životního pojištění
Pro úpravy Vašeho penzijního spoření či životního pojištění potřebujeme ověřit Vaši totožnost.
Zavolejte nám na +420 604 457 361 a domluvte si schůzku.
Na schůzku sebou vezměte občanský průkaz.